Privacy Policy - Coveg Srl

Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive le Nostre politiche e procedure relative alla raccolta, all’uso e alla divulgazione delle Tue informazioni quando utilizzi il Servizio e Ti informa sui Tuoi diritti in materia di privacy e su come la legge Ti protegge, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679).

Utilizziamo i Tuoi Dati Personali per fornire e migliorare il Servizio. Raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le Tue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla Privacy e sempre nel rispetto di una base giuridica valida.

Interpretazione e Definizioni

Interpretazione

Le parole con l’iniziale maiuscola hanno significati definiti alle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla Privacy:

  • Account indica un account unico creato per Te per accedere al Nostro Servizio o a parti di esso.

  • Affiliata indica un’entità che controlla, è controllata da, o è sotto il controllo comune con una parte.

  • Società (indicata come “la Società”, “Noi”, “Ci”, “Nostro/a/i/e” in questa Informativa sulla Privacy) si riferisce a Coveg Srl, Via Liguria, 96 – 33100 Udine (UD). Ai fini del GDPR, la Società agisce in qualità di Titolare del Trattamento dei Tuoi Dati Personali.

  • Cookie sono piccoli file che vengono posizionati sul Tuo computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo da un sito web.

  • Paese/Stato si riferisce a: Italia.

  • Dispositivo indica qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio (computer, smartphone, tablet).

  • Dati Personali indicano qualsiasi informazione relativa a un individuo identificato o identificabile.

  • Servizio si riferisce al Sito Web.

  • Fornitore di Servizi (Responsabile del Trattamento) indica qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto della Società per facilitare o fornire il Servizio.

  • Dati di Utilizzo si riferisce ai dati raccolti automaticamente, generati dall’uso del Servizio.

  • Utente (o “Tu”) indica l’individuo (l’Interessato) che accede o utilizza il Servizio, o l’azienda per conto della quale tale individuo accede.

  • Sito Web si riferisce a Coveg.it, accessibile da https://coveg.it/.

Raccolta dei Tuoi Dati Personali

Dati Personali Durante l’utilizzo del Nostro Servizio, potremmo chiederTi di fornirci alcune informazioni di identificazione personale, tra cui:

  • Indirizzo email

  • Nome e cognome

  • Numero di telefono

Dati di Utilizzo I Dati di Utilizzo (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orari, identificatori unici del dispositivo) vengono raccolti automaticamente durante l’uso del Servizio, anche tramite dispositivi mobili.

Tecnologie di Tracciamento e Cookie

Utilizziamo tecnologie di tracciamento (come Cookie e Web Beacon) per tracciare l’attività e migliorare il Nostro Servizio. Utilizziamo cookie non essenziali (es. per analisi o marketing) solo con il Tuo consenso esplicito, che puoi revocare o modificare in qualsiasi momento. Utilizziamo:

  • Cookie Necessari / Essenziali (Di Sessione): indispensabili per fornire il servizio richiesto (Base giuridica: Esecuzione di un contratto / Legittimo interesse).

  • Cookie di Accettazione della Policy (Persistenti): per ricordare il tuo consenso all’uso dei cookie (Base giuridica: Obbligo di legge).

  • Cookie di Funzionalità (Persistenti): per ricordare le Tue preferenze (Base giuridica: Consenso).

Utilizzo dei Tuoi Dati Personali e Basi Giuridiche (Art. 6 GDPR)

La Società utilizza i Dati Personali per i seguenti scopi, basandosi sulle rispettive basi giuridiche:

  • Per fornire e mantenere il Nostro Servizio: incluso il monitoraggio dell’utilizzo. (Base giuridica: Esecuzione di un contratto).

  • Per gestire il Tuo Account: per gestire la Tua registrazione come utente. (Base giuridica: Esecuzione di un contratto).

  • Per l’esecuzione di un contratto di acquisto: elaborazione, fatturazione e spedizione di prodotti o servizi che hai acquistato. (Base giuridica: Esecuzione di un contratto e Obblighi di legge per fini fiscali).

  • Per contattarTi: tramite e-mail, telefono o SMS per aggiornamenti di sicurezza o comunicazioni relative ai servizi contrattualizzati. (Base giuridica: Esecuzione di un contratto / Legittimo interesse).

  • Per gestire le Tue richieste: per assistere e rispondere al supporto clienti. (Base giuridica: Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali).

  • Per fornirTi notizie, offerte e marketing: invio di comunicazioni promozionali relative a prodotti simili a quelli acquistati o nuove offerte. (Base giuridica: Consenso esplicito dell’utente, revocabile in qualsiasi momento).

  • Per trasferimenti aziendali: valutare o condurre fusioni o cessioni aziendali. (Base giuridica: Legittimo interesse aziendale).

  • Per analisi e miglioramento del servizio: analizzare le tendenze e valutare l’efficacia delle campagne. (Base giuridica: Legittimo interesse / Consenso ove vengano usati cookie analitici).

Condivisione dei Dati: Potremmo condividere i Tuoi Dati Personali con: Fornitori di Servizi (es. corrieri, servizi di hosting), Affiliate, o Autorità Pubbliche (ove richiesto dalla legge).

Informativa per i Messaggi di Testo (SMS)

Se acconsenti esplicitamente a ricevere messaggi di testo (SMS), utilizzeremo il Tuo numero per inviare aggiornamenti, assistenza clienti, OTP di sicurezza o offerte promozionali. I Tuoi dati telefonici non saranno mai venduti a terzi per scopi promozionali. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento rispondendo STOP ai nostri messaggi. (Base giuridica: Consenso e/o Esecuzione di un contratto per messaggi di servizio).

Conservazione dei Tuoi Dati Personali

Conserveremo i Tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati. Nello specifico:

  • Dati di Account e Assistenza: fino a 24 mesi dalla chiusura dell’account o del ticket.

  • Dati di Utilizzo e Analitici: fino a 24 mesi dalla raccolta.

  • Dati di Fatturazione e Acquisti: conservati per 10 anni per adempiere agli obblighi di legge italiani in materia fiscale e contabile.

Alla scadenza dei periodi, i dati verranno cancellati in modo sicuro o resi totalmente anonimi.

Trasferimento dei Tuoi Dati Personali

I Tuoi Dati sono trattati presso la sede operativa in Italia. Qualora fosse necessario trasferire i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicureremo che tali trasferimenti siano tutelati da adeguate garanzie (es. Clausole Contrattuali Tipo approvate dalla Commissione Europea).

I Tuoi Diritti ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679)

In qualità di utente residente nello Spazio Economico Europeo, il GDPR ti riconosce specifici diritti. La Società (Titolare del Trattamento) si impegna a garantire che tu possa esercitare tali diritti in qualsiasi momento. Hai il diritto di:

  • Diritto di Accesso: richiedere una copia dei Tuoi Dati Personali in nostro possesso.

  • Diritto di Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

  • Diritto alla Cancellazione (“Diritto all’oblio”): richiedere l’eliminazione dei Tuoi Dati Personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, o se revochi il consenso.

  • Diritto di Limitazione del Trattamento: richiedere la sospensione del trattamento dei Tuoi dati in determinate circostanze.

  • Diritto alla Portabilità dei Dati: ricevere i Tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, per trasferirli a un altro Titolare.

  • Diritto di Opposizione: opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati (es. per finalità di marketing diretto).

  • Diritto di Revoca del Consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato per il trattamento dei dati.

Come esercitare i Tuoi diritti: Puoi esercitare questi diritti aggiornando le informazioni direttamente dal Tuo Account o contattandoci all’indirizzo email: ivgudine@coveg.it.

Diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo: Se ritieni che il trattamento dei Tuoi Dati Personali violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente. In Italia, puoi rivolgerti al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Divulgazione dei Tuoi Dati Personali

La Società può divulgare i Tuoi Dati Personali ritenendo in buona fede che tale azione sia necessaria per:

  • Adempiere a un obbligo di legge.

  • Rispondere a richieste valide da parte di autorità pubbliche o forze dell’ordine.

  • Proteggere e difendere i diritti, le proprietà o la sicurezza della Società o degli Utenti.

  • Prevenire o indagare su possibili illeciti.

Sicurezza dei Tuoi Dati Personali

Utilizziamo mezzi commercialmente accettabili per proteggere i Tuoi Dati Personali. Tuttavia, ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.

Privacy dei Minori

Il Nostro Servizio non è rivolto a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente Dati Personali da minori. Se scopriamo di aver raccolto dati da un minore senza il consenso dei genitori, provvederemo a rimuoverli immediatamente.

Link ad Altri Siti Web

Il Nostro Servizio può contenere link a siti web di terze parti. Ti consigliamo di leggere la loro Informativa sulla Privacy, in quanto non abbiamo controllo e non ci assumiamo responsabilità per le loro pratiche.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la Nostra Informativa sulla Privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche tramite un avviso sul Nostro sito o via email, aggiornando la data di “Ultimo aggiornamento” in alto.

Contattaci

Per qualsiasi domanda su questa Informativa sulla Privacy o per esercitare i tuoi diritti GDPR, puoi contattarci (il Titolare del Trattamento):

  • Coveg Srl, Via Liguria, 96 – 33100 Udine (UD)

  • Email: ivgudine@coveg.it